公司自1997年創建以來，始終堅持“科學設計、精工細作、持續改善，客戶滿意”的質量方針，2002年，箭牌衛浴通ISO9001：2000質量管理體系認證，嚴格執行ISO9001國際質量管理體系標準，2004年4月公司又順利通過質監局采用的國際驗收標準。并于2006年成功與國際頂級設計機構“意大利福萊美設計公司”實現強強合作，致力于為消費者創造舒適、健康、環保型衛浴產品。
佛山市順德區樂華陶瓷潔具有限公司是生產“ARROW箭牌 ”高品質衛浴、瓷磚及配套產品的大型現代化綜合性科技企業，主要生產ARROW箭牌陶瓷衛生潔具、壓克力浴缸、沖浪缸、淋浴房、蒸汽房、實木浴室柜、PVC浴室柜、全銅質鍍鉻龍頭、不銹鋼盆及五金掛件等衛生間全配套產品，以及瓷質飾釉磚、拋光磚、釉面磚、瓷片、外墻磚、廣場磚等系列產品。
“ARROW”衛浴產品款式新穎，現有近100款產品榮獲國家外觀設計專利證書，并先后通過“國家節水型產品”、“3C認證” 、“ISO14024：1999中國環境標志產品認證證書”、“ISO14001：2004環境管理體系認證證書”。
十多年來箭牌以“強勢的品牌文化、一流的產品和服務”贏得了社會的肯定與支持，更贏得了廣大客戶與消費者的信賴和厚愛。
2006年ARROW衛生陶瓷在全國眾多競爭品牌中脫穎而出，成為廣東省建陶行業唯一被評為“中國名牌產品 ”品牌，并成為“全國首批政府綠色采購清單首選品牌”之一。2008年箭牌衛浴一舉榮獲“中國馳名商標”，至此，箭牌衛浴已榮獲行業大滿貫，成為廣東建陶行業的標志性品牌。
為順應當今家居裝飾潮流，為顧客提供更完善、全面的整體空間解決方案、實現瓷磚與衛浴產品全配套。2007年11月，樂華陶瓷潔具有限公司旗下全新產品──箭牌瓷磚應運而生。箭牌瓷磚生產基地位于廣東省肇慶四會市龍灣工業區，占地約1100畝，規劃建15條生產線。計劃在2008年底，建成10條生產線，月產量達300萬㎡的大規模瓷磚生產企業 。
箭牌瓷磚全套產品均源自意大利原創設計。為保證企業在產品力方面持續領先，箭牌瓷磚核心生產設備全部由意大利進口，生產全程實現智能化管理;在設計、研發、生產、銷售、物流、客戶服務等方面，箭牌瓷磚均配備了嫻熟的運作團隊，力求以完善的運營模式為客戶提供最好的服務。
2008年3月，箭牌瓷磚以“構建上品空間，感觸上品生活” 為使命，在全球范圍內震撼上市，依托全國1500余家箭牌衛浴專賣店的渠道力和品牌力的優勢，在全國各地有步驟地與顧客見面;同時，進入美國、意大利、西班牙等歐美國家的頂級建材市場，與世界頂級瓷磚品牌共舞。
2011年初，箭牌衛浴榮獲“中國衛浴領軍品牌”。
2010年箭牌衛浴一舉榮獲了 “瓷磚企業5強”、“衛浴領軍企業10強”、“2010年亞太設計師首選衛浴潔具”、“2010年中國最具設計影響力的十大材料品牌”、“筑巢獎”等獎項
2008年榮獲“中國馳名商標”稱號
2007年榮獲 中國地產風尚大獎2007博鰲房地產論壇“中國地產二十年最具影響力建材品牌”
2006年榮獲 中國地產風尚大獎2006博鰲房地產論壇“地產企業推介最具價值衛浴產品”大獎
2006年榮獲“中國名牌產品”稱號
2006年榮獲“產品質量國家免檢”稱號
2005年榮獲“佛山市建筑衛生陶瓷行業十強企業”
2005年榮獲“中國陶瓷行業知名品牌”
2005年榮獲“中國家裝最具影響力品牌”
2005年榮獲“中國十大衛浴著名品牌”
2005年榮獲“佛山市知識產權示范單位”
2005年榮獲“廣東省民營科技企業”
2005年榮獲“廣東省名牌產品”
2005年榮獲“廣東省著名商標”稱號
2004年通過ISO14025環境標志國際標準“Ⅲ型環境標志證書”
2004年獲得“廣東省用戶滿意產品證書”
2004年獲得“綠色選擇”推薦證書、“環保陶瓷證書”
2004年獲得“全國消費者信得過產品”稱號
2003年被選為“中國室內裝飾協會常務理事"單位
2003年獲得“全國廚衛百強企業”稱號
2003年獲“全國高級衛生陶瓷潔具產品”證書
2002年通過“ISO9001國際體系認證證書”
2002年連體座便器：AB-1206、AB-1209、AB-1210、AB-1212、AB-1220獲國家外觀設計專利證書。
2002年獲中國建筑衛生陶瓷協會頒發的“全國節水型衛生潔具知名品牌”證書
2001年獲國家輕工陶瓷質檢站放射性檢測安全證書
2001年被選為“全國建筑工程推薦使用”品牌
2000年被國家建材局、建設部頒發的“節水型連體和分體式座便器、水箱配件”定點生產管理企業證書，選為定點管理企業。
99年被國家建材局科技開發中心指定為“衛生潔具”定點科技開發生產基地
97年獲得“國家小康住宅推薦產品”證書
96年獲得“中華陶瓷精品”推薦證書
1、 箭牌是誰?
箭牌是高品質衛浴、瓷磚及配套產品的制造者。
2、 箭牌成長的體會：
員工、股東、供應商和經銷商共贏。
3、 箭牌愿景：
成為所有箭牌人實現自我價值的理想平臺。
4、 箭牌的使命：
改善人們的衛浴生活品質。
5、 箭牌的核心價值觀：
誠信、敬業、團結、公正、感恩、奉獻
6、 核心經營理念：
快樂的員工、滿意的客戶
7、 領導文化：
關心和培訓下屬，勇挑重擔，堅決完成任務!
8、 用人方針：
有德有才破格重用、有德無才培養使用、無德有才限制使用、無德無才堅決不用。
9、企業精神：
勤儉節約、艱苦奮斗、超越自我、勇創新高
10、企業宗旨：
誠信經營、持續改善、多方共贏
11、箭牌的核心競爭力：
高素質的團隊、一流的產品和服務、強勢的品牌文化。
于1994年創辦。 同年(1994)，工廠正式動工.
1995年第一批產品下線
1996年末第一批連體座便器下線，成為國內首家突破這一技術難關并實現大規模量產的企業。
1999年，第二工廠動工。
2000年正式推出企業第二品牌法恩莎衛浴(FAENZA)，主推歐洲風格產品。
2002年啟動高明基地的建設項目，專業生產法恩莎品牌衛浴產品
2003年，正式推出企業第三品牌安華衛浴(annwa)，主推北美風尚產品。
2004年引入外資，成為中加合資企業。
2005年箭牌杯全國設計師大獎賽成功舉辦。
同年，與清華大學合作開展人體工程學研究
2005年首次提出人文衛浴概念
2006年開始與意大利福來美設計機構展開合作
2006年，箭牌衛浴被評選為中國名牌和國家免檢產品
2007年,開始與意大利的瓷磚企業塞維亞瓷磚(SAVOIA)展開技術合作.并與塞維亞公司簽定協議,開拓中國市場。
后來，合作范圍由技術合作擴大到管理和銷售等領域.組建塞維亞瓷磚中國公司。
同年，正式推出箭牌瓷磚.引起行業內外的高度關注.
2007年，簽約江西景德鎮，布局華東
2007年，箭牌衛浴被評為中國馳名商標，榮獲行業大滿貫
2008年,四會與江西景德鎮的生產基地相繼投入生產.
2008年,開始北拓戰略,簽約山東德州.
2008年，正式發行《箭牌家居》雜志。
2009年，新總部展廳落成，面積超過4000平方米。
2009年目標是進一步鞏固華南和華北地區。
2009年，箭牌景德鎮生產基地完成建設并投入生產。
2009年將加強營銷的精細化，采取“無縫隙營銷”的策略來取得更大優勢，提高市場占有率。
2009年箭牌再次成功舉辦完美生活中國樣板名師設計論壇。
2009年箭牌衛浴“水·恒”系列產品在“紅棉獎-2009中國創新設計大獎”中榮獲紅棉至尊獎。
2010年，箭牌山東德州、廣東韶關生產基地建設完成并投入生產。
2010年9月，箭牌宣布將在年內推出櫥柜產品，從而實現真正的廚衛一體化。
2010年12月，在廣州國際設計周核心活動——“紅棉獎·2010年度中國創新設計大獎”設計大賽中，“SILK·漩”系列又以經典原創的設計榮獲“紅棉至尊金獎”。
2010年，箭牌聯合淘寶網，正式推出箭牌衛浴淘寶官方旗艦店。
2010年，箭牌衛浴官方網站全新改版。新網站采用多項先進技術，不僅使網站成為一個箭牌與消費者進行互動交流的平臺，還使消費者得以在網站上DIY自己的上品家居，以盡情體驗“GO!心生活”的無盡魅力。
2011年初，箭牌衛浴獲得由中國陶瓷工業協會頒發的“中國衛浴領軍品牌”。
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